Schadebehandeling Service
Jouw Full Service Schadeafdeling:
👉 Heb je onvoldoende kennis om je klant adequaat en professioneel bij te staan en kost het oppakken en behandelen van schades je teveel tijd?
👉 Kom je tijd tekort e/o heb jij het zo druk met je andere taken, zodat de schades blijven liggen tot het laastste en heb je hulp nodig?
👉 Of vindt je schades behandelen gewoon echt niet leuk? En wil jij je kostbare tijd liever aan de taken besteden waar jij wel energie van krijgt?
En heb je hulp nodig om jouw klanten een goede service te bieden bij de schadeclaims? Maar wil je niet meteen vastzitten aan een fulltime (ZZP) contract of een werknemer in dienst nemen?
Dan biedt de Schadebehandeling Service de uitkomst voor jou! Ik help jouw van A tot Z met de schadeclaims en dan kan jij je bezig houden met wat je echt leuk vindt. 
“Laat schade geen obstakel zijn, maar een onderdeel van jouw service waar jij hét verschil maakt voor jouw klanten”
– Femke Hup –
Herkenbaar?
Jij loopt tegen het volgende aan:
- Tijd en handen tekort m.b.t. de schademeldingen;
- Onvoldoende kennis om schades efficiënt af te handelen;
- Jij groeit, maar het aantal schadeclaims neemt toe;
- Afhankelijkheid van de behandeling van de verzekeraar;
- Lange doorlooptijden;
- Ontevreden klanten, want het duurt te lang;
- Geen éénduidig schadeproces/ werkwijze;
- Geen eigen schadeproces;
- Geen eigen database voor schades, maar alleen werken met het systeem van de verzekeraars;
- Knelpunten in je processen/ werkwijzen.
‘Schade is een vak apart! ‘
Jouw Full Service Schadeafdeling
Wat ik voor jou kan betekenen:
Je kan het complete schadeproces aan mij overlaten, want schade is mijn vak en mijn specialisatie
Schadebehandeling Particuliere Schades
- Administratieve be- en afhandeling van schademeldingen
- Efficiënt & Klantgericht
- Provinciaal, Volmacht & Schaderegelingsbevoegdheid
- Woonhuis | Inboedel | Aansprakelijkheid | Reis | Motorrijtuigen
Schadebehandeling Zakelijke Schades
- Administratieve be- en afhandeling van schademeldingen
- Efficiënt & Klantgericht
- Provinciaal, Volmacht & Schaderegelingsbevoegdheid
- Bedrijfspand | Inventaris | Aansprakelijkheid | Reis | Motorrijtuigen
Specialist materiële schade
“Schade is geen aparte taak wat je er af en toe maar bij doet. Het is een onderdeel van de service richting jouw klanten. Want juist hier maak jij hét verschil dat jou anders maakt dan een verzekeraar en waarom de klant via jou verzekerd moet zijn!”
– Femke Hup –
Dit is het resultaat:
√ Een snellere behandeling van je schadeclaims
√ Je bespaart tijd
√ Je ervaart meer rust en ruimte
√ Jij hoeft je niet meer druk te maken om de schademeldingen
√ Jij kan doen wat jij echt leuk vindt aan jouw vak
√ Jouw klanten krijgen de schadevergoeding waar ze recht op hebben
√ Meer kennis op het gebied van schadeclaims
√ Je straalt professionaliteit en kennis uit naar je klanten toe
√ Tevreden klanten!
Werkzaamheden:
Welke werkzaamheden vallen onder het deze service:
√ Het invoeren van schadeclaims in jouw eigen CRM systeem;
√ Het indienen van de schademeldingen bij de verzekeraar;
√ Het administratieve be- en afhandelen van schadeclaims volgens jouw volmacht/ schaderegelingsbevoegdheid;
√ Het opvragen van de juiste documentatie bij jouw klanten;
√ Het communiceren over de schademeldingen met jouw klanten, verzekeraars, herstellers, experts, tegenpartij of andere partijen;
√ Het controleren en observeren van de lopende schadeclaims bij de verzekeraar, zodat deze soepel en snel verlopen;
√ Het opstellen van een bezwaar wanneer een schade onterecht (gedeeltelijk) is afgewezen;
Je kan kiezen uit de volgende services:
Basis Service
10 uren per maand- De prijzen zijn exclusief BTW
- Zowel als een doorlopende service af te nemen, als voor een vooraf bepaalde periode.
- Het opzegtermijn is 1 maand.
- Je krijgt elke maand achteraf een factuur voor de daadwerkelijk gewerkte uren.
- Zijn er in een maand meer uren nodig dan dat is afgesproken, dan geldt voor deze uren het geldende uurtarief.
Premium Service
20 uren per maand- De prijzen zijn exclusief BTW
- Zowel als een doorlopende service af te nemen, als voor een vooraf bepaalde periode.
- Het opzegtermijn is 1 maand.
- Je krijgt elke maand achteraf een factuur voor de daadwerkelijk gewerkte uren.
- Zijn er in een maand meer uren nodig dan dat is afgesproken, dan geldt voor deze uren het geldende uurtarief.
Maatwerk Service
Aantal uren per maand in overleg- De prijzen zijn exclusief BTW
- Zowel als een doorlopende service af te nemen, als voor een vooraf bepaalde periode.
- Het opzegtermijn is 1 maand.
- Je bepaalt zelf het aantal uren per week/maand.
- Er is een min-max aantal uren per week/ maand mogelijk.
- De Prijs wordt samen-gesteld aan de hand van de overeen gekomen bepalingen in het contract
- Je krijgt elke maand achteraf een factuur voor de daadwerkelijk gewerkte uren.
- Zijn er in een maand meer uren nodig dan dat is afgesproken, dan geldt voor deze uren het geldende uurtarief.
Wat anderen zeggen:
“Femke is een hele kundige vrouw, zij weet alles van schade. Ik heb haar mijn vertrouwen en de ruimte gegeven, zij heeft alle kennis in huis om een schade van A tot Z af te handelen. Daarnaast denkt ze ook mee over het bouwen van de juiste processen en het inrichten van mijn CRM. Dat is echt heel waardevol!
Het samenwerken met Femke heeft mij rust in mijn hoofd gegeven en de ruimte om te doen waar ik blij van word. Femke regelt de schades, legt mij uit hoe en waarom ze bepaalde dingen doet en doet dit keurig netjes!“
“Sinds onze samenwerking en jij de schades hebt overgenomen, merk ik dat er voor mij weer meer tijd is ontstaan om echt mijn aandacht weer te hebben voor mijn klanten.
En ik merk dat door de ruimte die is ontstaan ik ook weer ruimte heb voor creativiteit , ideeën en het bedenken van service in hoe ik mijn klanten nog beter kan bedienen. Alles stroomt weer.”
“Femke is altijd eerlijk en stelt het klantbelang voorop.
Tijdens de opdracht neemt zij bij de schadebehandeling de klant bij de hand en zorgt er voor dat ieder dossier op orde is. Dit terwijl er duidelijk wordt gecommuniceerd richting de klant en de verzekeraar.
Het is echt fijn om met deze schadeprofessional samen te werken. Met recht een topper!”
Waarom Tussenpersonen voor mij kiezen:
Waarom intermediairs voor Fems Schadeadvies kiezen:
✔️ Snel & eenvoudig – Praktische oplossingen waarmee je snel kunt schakelen
✔️ Klantgericht – Voor een schadeafhandeling waar jouw klant blij van wordt
✔️ Professioneel – Ondersteuning met ervaring, kennis en persoonlijke aandacht
✔️ Maatwerk – Alles afgestemd op jouw organisatie en werkwijze
Als intermediair/ tussenpersoon of assurantie advieskantoor kun je je onderscheiden van de normale verzekeraars door je schadeprocessen optimaal in te richten wat bij jouw bedrijf past. En ervoor te zorgen dat jouw klanten makkelijk, snel en eenvoudig worden geholpen en dat zij de schadevergoeding krijgen waar zij recht op hebben en zij tevreden zijn over jouw service.
Juist hier maak jij het verschil voor jouw klant. Want waarom moeten zij anders via jou verzekerd zijn i.p.v. via een gewone/ grote verzekeraar.
Ik ben er om je daarbij te ondersteunen, zodat jij je kunt concentreren op waar je goed in bent: het leveren van waarde aan je klanten.
“Samen maken we van elke schadeclaim een succesverhaal.”
– Femke Hup –
Dit is mijn werkwijze:
- We plannen eerst een online kennismakingsgesprek in;
- Dan kom ik mee kijken hoe je het schadeclaim proces op dit moment vormgeeft, hoeveel uren je wenst, welke systemen jij gebruikt en welke werkzaamheden ik van je overneem met betrekking tot de schadeclaims;
- Na de bespreking stellen we het betreffende contract voor de Schadebehandeling Service op;
- Zodra het contract is ondertekent door beide partijen, ga ik vanaf de begindatum voor je aan de slag;
- Je ontvangt na elke maand een factuur voor de daadwerkelijk gewerkte uren en bijbehorende uurtarief;
- Mocht het regelmatig voorkomen dat je uren over hebt, dan overleg ik met jou of je het aantal uren wilt aanpassen;
- Bij een Abonnement Maatwerk maken we specifieke afspraken die in het contract komen. Hierbij kan je kiezen voor zowel een vast aantal uren per maand of voor een flexibel contract met min en max uren per maand;
* Mijn Algemene Voorwaarden en privacy verklaring zijn op mijn contracten van toepassing.
info@fvoschadeadvies.nl
via onderstaand contactformulier → Vergeet er niet bij te zetten in welke service jij geïnteresseerd bent
“So, what do you think? Are you in or out?”
Laten we samen van elke schademelding een succesverhaal maken.
Formulier Schadebehandeling Service
Ja, ik wil graag een Kennismaking
Heb jij interesse in de Schadebehandeling Service?
Vul dan onderstaand formulier in en ik neem contact met je op om een online afspraak te maken:
- Vermeld in het veld ‘Service’ in welke Schadebehandeling Service jij interesse hebt;
- Op deze service zijn mijn algemene voorwaarden en privacyverklaring van toepassing.
Zijn wij al een connectie op LinkedIn?
Zo niet, via deze link kunnen we connecten:
www.femsschadeadvies.nl
info@femsschadeadvies.nl
KvK nummer: 84064706
BTW nummer: NL003907526B77